西甲俱乐部皇家马德里周四表示，不会配合欧足联为观看了去年欧冠决赛的球迷退款的程序，并表示该管理机构提出的赔偿“不够”。
5月28日，由于数千名利物浦球迷无法进入法兰西体育场观看比赛，巴黎的决赛被推迟了36分钟，皇家马德里队以1-0获胜。
法国警方被拍到对包括妇女和儿童在内的球迷使用催泪瓦斯。尽管欧足联最初指责默西塞德郡俱乐部的球迷造成了混乱，但在一份独立审查报告发布后，该管理机构随后道歉。
周二，欧足联表示，将为去年在巴黎观看决赛的利物浦球迷退款，这家英国俱乐部已确认将实施退款计划，该计划将涵盖俱乐部为决赛分配的所有门票。
欧足联表示，符合退款标准的皇马球迷和中立支持者将通过其客户服务进行处理。
决赛的门票价格在62英镑(74美元)到610英镑(733美元)之间。
皇马在一份声明中表示:“皇马一直在与欧足联进行谈判，目的是评估将向球迷提供的补偿。”
“我们的俱乐部完全有信心，这些解决方案将符合事件的严重性，造成的损害的程度和欧足联的责任。
“遗憾的是，我们的俱乐部认为欧足联的提议……是不够的。它只是包括报销票价，这也取决于满足一系列要求，包括提供进入体育场的时间证明。”
欧足联没有立即回复要求置评的电子邮件。
马德里补充说，将建立一个在线援助服务，让球迷对欧足联提出“适当的索赔”。
“…所有的球迷在比赛开始时都感到不可接受的延迟。此外，进出体育场都存在不可接受的不安全感，以及盗窃、袭击和威胁等额外伤害。”
“因此，皇马决定不配合欧足联提出的限制性赔偿程序，我们要求欧足联纠正这种情况，并承担全部责任。”
